Про нас

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону  Украины «О защите прав потребителя»,  если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172.

Обязательные условия для возврата или обмена товара:

1. Товар должен быть полностью укомплектован
2. Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков
3. Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации)
4. В случае олаты товаров при получении на складе перевозчика, внимательно осматривайте и проверяйте целостность товара. После получения и оплаты товара в данном случае, претензии по целостности товара не принимаются.

Перед тем, как вернуть  товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или же в пункте самовывозов (только Запорожье).

Возврат через Новую почту

1. Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.
2. Для отправки товара необходимо по телефону (099) 700-45-60 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.
3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
4. После отправки товара необходимо по телефону (099) 700-45-60 сообщить менеджеру номер декларации.
5. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки.

Заказы менее 120 грн. отправляются только по предоплате на карту

Для заказа укажите следующие данные:

1. Ф.И.О. получателя заказа

2. номер мобильного телефона получателя заказа

3. Город, куда доставить заказ

4. Название и номер склада курьерской службы , где Вам удобно будет получить заказ

5. Предпочтительный способ оплаты (наложенный платеж или оплата на карту Приват Банка)

Доставку оплачивает клиент. (если сумма не превышает указанную в условиях бесплатной доставки)

Обратную пересылку денег при оплате наложенным платежом также оплачивает клиент. (от 25 грн. в зависимости от суммы наложенного платежа)

Срок доставки товаров "в наличии" 1-2 дня

Срок доставки товаров "под заказ" около 4-х дней

Також, Ви можете забрати і оплатити Ваше замовлення при зустрічі в районі "Піски" (Для жителів Запоріжжя)

Контакти для отримання більш детальної інформації про цікавлять Вас товари:

burlak.alina22@gmail.com (24 години на добу)